Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Voyage X VIP Transfer ("Voyage X", "wir") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen und eine Buchung vornehmen. Verantwortlicher: Voyage X VIP Transfer (DEVRİM REİSEN TRAVEL AGENCY, TÜRSAB 17908), Kadriye Mah. 203 Sk. A Blok No: 5/2 İç Kapı No: 3, Serik / Antalya. Unsere Verarbeitung entspricht dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 ("KVKK") und — für Besucher aus der EU/UK — der DSGVO / UK GDPR. Den türkeispezifischen Hinweis finden Sie auch auf unserer KVKK-Seite.

Bei der Buchung verarbeiten wir: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, Flugnummer, Hotel/Adresse, Reisedatum und -zeit, Namen der Fahrgäste und Alter der Kinder, Gepäckanzahl, besondere Hinweise und die gewählte Zahlungsart. Wir erheben KEINE Kartennummern oder Sicherheitscodes. Bei der Nutzung der Website können außerdem IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen und über Cookies erfasste Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken und Rechtsgrundlagen: (a) Erbringung des Transferservices, Verwaltung der Buchung, Fahrerzuweisung und Kommunikation mit Ihnen — Vertragserfüllung; (b) Erfüllung gesetzlicher und finanzieller Pflichten — rechtliche Verpflichtung; (c) Sicherheit des Dienstes, Betrugsprävention und Verbesserung — berechtigtes Interesse; (d) Marketing, Werbemessung und nicht notwendige Cookies — Ihre Einwilligung. Einwilligungsbasierte Verarbeitung können Sie jederzeit widerrufen.

Wir verwenden für den Betrieb der Website unbedingt erforderliche Cookies und — nur mit Ihrer Zustimmung — Mess-/Werbe-Cookies. Zur Messung der Wirksamkeit unserer Kampagnen nutzen wir Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing; dabei kann Google Daten über Cookies oder Gerätekennungen verarbeiten. Wir steuern Ihre Einwilligung über den Google Consent Mode; ohne Ihre Zustimmung werden keine Werbe-/Mess-Cookies gesetzt. Ihre Einstellungen können Sie über "Cookie-Einstellungen" am Seitenende ändern und die personalisierte Google-Werbung in Ihren Google-Kontoeinstellungen deaktivieren. Einzelheiten in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur weiter, soweit für die Leistung erforderlich, an folgende Empfängerkategorien: zugewiesener Fahrer und Operations-Team; Hosting- und Infrastrukturanbieter (z. B. Vercel), Datenbank (z. B. Supabase), E-Mail-Versand (z. B. Resend) und technische Dienste wie Sicherheit/Rate-Limiting; Werbe- und Messanbieter (Google); sowie zuständige Behörden, sofern gesetzlich erforderlich.

Einige der von uns eingesetzten Infrastruktur- und Werbeanbieter können Daten außerhalb der Türkei und der EU verarbeiten (z. B. in den USA). Solche Übermittlungen erfolgen unter den nach KVKK und DSGVO erforderlichen geeigneten Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich und gesetzlich vorgeschrieben ist; Buchungs- und Finanzunterlagen unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff (verschlüsselte Verbindung, Zugriffsbeschränkung usw.).

Nach KVKK Artikel 11 und der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung/Vernichtung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer erteilten Einwilligung. Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (in der Türkei die Datenschutzbehörde; in der EU Ihre lokale Datenschutzbehörde). Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@voyagextransfer.com. Unser Service richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren; die aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Fragen und Anliegen: info@voyagextransfer.com Telefon: +90 501 176 16 10 Voyage X VIP Transfer (DEVRİM REİSEN TRAVEL AGENCY, TÜRSAB 17908), Kadriye Mah. 203 Sk. A Blok No: 5/2 İç Kapı No: 3, Serik / Antalya